Aquellas personas que tengan atrasos en el pago del recibo del agua pueden solicitar la ayuda que tiene el condado de Dallas. De acuerdo con las autoridades, deben estar por debajo del 150% del límite federal de pobreza. Asimismo, quien reciba asistencia de programas como CEAP, LIHEAP, SSI, SNAP o TAFN son automáticamente elegibles. Si deseas aplicar debes adjuntar el acta de nacimiento, prueba de ingresos, identificación, copia del recibo del agua y el número de seguro social.